تواصل معنا
HP Chromebook 11 G4 EE- Celeron N2840 - 4GB RAM DDR3L
⁦HP Chromebook 11 G4 EE- Celeron N2840 - 4GB RAM DDR3L⁩ - الصورة ⁦2⁩
⁦HP Chromebook 11 G4 EE- Celeron N2840 - 4GB RAM DDR3L⁩ - الصورة ⁦3⁩
شارك المنتج على

HP Chromebook 11 G4 EE- Celeron N2840 – 4GB RAM DDR3L

2.250,00 EGP

Category Tags , , , , , , , , ,

The HP Chromebook 11 G4 EE is a reliable and efficient business laptop, with a 11.6″ HD display and powerful Intel Celeron N2840 processor. With 4GB of RAM and Intel HD Graphics, it provides fast and smooth performance. Backed by a 90-day warranty, it’s a smart choice for any professional setting.

  • الدفع عند الاستلام: في حال اختيار الدفع نقدًا عند الاستلام، لن يتم شحن المنتج قبل تحويل رسوم الشحن. يرجى العلم أن خدمة الشحن مقدمة من شركات شحن منفصلة عن المتجر.
  • التحويل البنكي: لا يتم شحن الطلب أو اعتماده في حال الدفع عن طريق التحويل البنكي حتى يتم استلام المبلغ كاملًا في حساب المتجر.
  • بيانات المستلم والعنوان: يجب على العميل إدخال اسم المستلم وعنوان التوصيل بشكل صحيح. في حال وجود خطأ في العنوان أو أرقام الاتصال، قد يتسبب ذلك في تأخر الشحنة أو عدم توصيلها، أو فرض رسوم إضافية من قبل شركة الشحن أو مندوب التوصيل. كما قد تطلب شركة التوصيل الاطلاع على الهوية للمطابقة مع اسم المستلم قبل تسليم الطلب.
  • الوقت المتوقع للوصول: الوقت المحدد لوصول البضاعة هو وقت تقديري فقط. سنبذل قصارى جهدنا لتوصيل طلبك في أسرع وقت، ولكن قد يحدث تأخير لأسباب خارجة عن سيطرة المتجر.
  • التأخير بسبب العميل: قد يتأخر الطلب بسبب ظروف تتعلق بالعميل، مثل عدم تواجده في موقع التوصيل، أو عدم الرد على اتصال مندوب التوصيل، أو طلبه تغيير عنوان التوصيل. في هذه الحالات، لا يعد المتجر أو شركة الشحن مسؤولين عن التأخير.
  • تغيير شركة الشحن: يجوز للمتجر تغيير شركة الشحن التي اختارها العميل دون الرجوع إليه إذا كان الشحن مجانيًا. وفي حالة الشحن المدفوع، يجوز للمتجر تغيير شركة الشحن بشرط إعادة فرق الرسوم للعميل إذا كانت الرسوم بعد التغيير أقل.
  • فحص حالة المنتج: يجب على العميل فحص حالة المنتج الخارجية والتأكد من عدم وجود كسر أو تلف ناتج عن عملية الشحن قبل استلام الشحنة من المندوب. في حال وصول الشحنة متضررة، يجب على العميل إبلاغ شركة الشحن قبل استلام الطلبية، ومن ثم إبلاغ المتجر مباشرة.

  • 3 أيام:

    • جميع البضائع المباعة (باستثناء الاكسسوارات والشنط) قابلة للاسترجاع خلال ثلاثة (3) أيام من الاستلام. سيتم إعادة المبلغ للعميل مخصومًا منه رسوم (إلغاء/تعديل/عدم استلام/استرجاع) الطلب، إن وجدت.
    • يجب أن تكون البضاعة بنفس الحالة المتفق عليها عند خروجها من المتجر، مع جميع ملحقاتها ووجود ملصق الضمان على الجهاز.
    • يتحمل العميل مسؤولية إعادة التوصيل إلى المتجر، سواء عن طريق الشحن أو بتسليمها يدًا بيد.
    • يجب أن تصل المنتجات المعادة إلى المتجر أو تسلم لشركة الشحن خلال المدة المحددة (3 أيام).
    • يعاد مبلغ الاسترجاع إلى العميل من خلال نفس طريقة الدفع بحد أقصى 7 أيام عمل بعد استلام المتجر للمنتج المعاد، في حال كان الدفع عند الاستلام أو بالتحويل البنكي.

    14 يوم:

    • جميع البضائع المباعة (باستثناء الاكسسوارات والشنط) قابلة للاستبدال خلال أربعة عشر (14) يومًا من الاستلام، بشرط إبداء أسباب مقنعة.
    • يتم الاستبدال بنفس الموديل أو موديل آخر، ويجب أن تكون البضاعة بنفس الحالة المتفق عليها عند خروجها من المتجر مع جميع ملحقاتها ووجود ملصق الضمان على الجهاز.

    30 يوم:

    • ضمان 30 يومًا استبدال (إذا لزم الأمر) في حالة وجود أي مشكلة فنية ناتجة عن عيوب صناعة قد تظهر على الجهاز. يتم تحديد سبب العطل الفني بواسطة فني الصيانة التابع للشركة.

    90 يوم:

    • ضمان 3 شهور (90 يومًا) صيانة مجانية في حالة وجود أي مشكلة فنية أو عيوب صناعة تظهر على الجهاز. الضمان المجاني لا يشمل قطع الغيار مثل (البطارية – الشاشة – الشاحن – الحالة الخارجية) وأي شيء آخر ناتج عن سوء الاستخدام. يتم تحديد ذلك من قبل فني الصيانة فقط عند اللجوء إليه.
    • الضمان لا يشمل عيوب السوفت وير والبرامج.

    رسوم (إلغاء/تعديل/عدم استلام/استرجاع) الطلب:

    • يجب على العميل إرسال طلب التعديل أو الإلغاء عبر واتساب الموقع على الرقم 01070280847.
    • نظرًا لأن خدمات الشحن والتوصيل والدفع مقدمة من شركات أخرى، قد يتم فرض رسوم حسب الآتي:
      • في حال تم تسليم الطلب لشركة الشحن قبل استلام طلب الإلغاء، أو في حال عدم استلام العميل للطلب لسبب عائد إليه، وقامت شركة الشحن بإعادة الشحنة إلى مستودعنا وفرض رسوم على الشحنة والإعادة (الإرجاع)، سيتم خصم تكلفة الشحن كاملة من المبلغ المعاد إلى العميل.
      • في حالة الاستبدال (دون وجود عيوب صناعة)، يتحمل العميل رسوم شحن المنتج إلى المتجر وشحن المنتج الجديد إليه.
      • يحق للمتجر إلغاء الطلب في أي وقت وإرجاع المبلغ للعميل في حال نفاد الكمية أو وجود صعوبات في الشحن من تأخير أو زيادة التكلفة على العميل أو المؤسسة، ويترتب على ذلك إبلاغ العميل بسبب الإلغاء واسترداد المبلغ في حساب العميل دون أي خصم من المبلغ المحول.

    حالات تجعل جهازك خارج الضمان:

    • فقد فاتورة الشراء أو شهادة الضمان.
    • قطع أو خدش ملصق الضمان الموجود على الجهاز.
    • إجراء صيانة أو فك أو تركيب أي قطع بالجهاز.
    • ظهور كسر أو خدش أو حرق بالجهاز.
    • استخدام شاحن غير الشاحن المرفق مع الجهاز، ويحدد سبب العطل فني الصيانة في الشركة.
    • تعرض الجهاز للسوائل أو الرطوبة أو الحرارة العالية أو استخدام برامج أو ألعاب تتجاوز إمكانيات الجهاز.

منتجات ذات صلة

Snapchat Tiktok Youtube Telegram X-twitter Instagram Facebook
المقر الرئيسي

مصر , القاهرة

خدماتنا
روابط